RESERVATION FINANCIAL TERMS & CONDITIONS

Cancellation / refund & withdrawal policy

(EN)
1. ADVANCE & BALANCE PAYMENT


1.1 You must pay a deposit of 30% of the total cost of renting the villa, to secure your reservation.


1.2 There will be no obligation until we receive this amount in full. The balance must be paid at least six (6) weeks / 42 days before your arrival date.

1.3 If your reservation is made within six (6) weeks / 41 days before your arrival date, you must pay the full amount of your reservation.


1.4 If the amount is not received by us within the agreed period, we are entitled to cancel your reservation and keep the deposit.

2. CANCELLATION & RETURN POLICIES


If you wish to cancel your reservation, then the following percentage (%) of the total cost of your reservation will be charged:
2.1 If you cancel your reservation up to 42 days (6weeks) before the check in date, you will be refunded the full amount you paid up to that point, for your reservation.

2.1 For cancellation within 6 weeks 41 days from the date of arrival, you will be charged the total amount (100%) of your reservation (deposit + remaining amount)

2.2 All cancellations must be sent to us in writing by the person who made the reservation or paid the deposit.
2.3 If the required booking cost has not been paid by the due date, we have the right to cancel your booking.

3. CANCELLATION / CHANGES BY US


In the rare case that we may need to make any changes to an already confirmed booking, we will make sure you are notified as soon as possible.
If for any reason we are not able to provide you with the property for which you have booked, we reserve the right to transfer you to a similar or better property.
However, if this is not possible or you do not wish to transfer, we will cancel the reservation and refund the full amount you paid for the property.
We will not be responsible for any other cancellation charges, which do not concern the price of your reservation, such as e.g. travel malfunctions or any other expenses incurred.

4. MINIMUM RENTAL PERIOD


The minimum rental period is 7 nights, but in some cases it may depend on availability. This is stated in the section “BOOK NOW”.

5. EXTRA BENEFITS


Any extra benefits, which are not included in the rental amount, will have to be paid separately during your stay.

6. NUMBER OF VISITORS


Only the maximum number of guests mentioned in the accommodation description and the number of guests stated at the time of booking are allowed at the villa during the period of hospitality.
If we find that the number of people staying in the villa exceeds this number, additional charges will be required.

7. INSURANCE


It is highly recommended that you are covered by travel insurance, including travel cancellation coverage or personal injury. Contact your travel agent, travel consultant or insurance broker.
In case you are not covered by travel insurance, there will not nor can be claims against us.

8. TIME OF ARRIVAL AND DEPARTURE


Arrival and departure times are: check-in 16:00, check-out 10:00). In case of flight delays or unforeseen emergencies during your trip, you should contact us as soon as possible. We cannot guarantee early check-in or after check-out, unless confirmed by us in advance.

9. SECURITY PAYMENT (guarantee)


A security deposit (guarantee, €300, euros) with your credit card or cash is required upon arrival. The guarantee is required to cover the cost of any damage to the villa or its contents. The above-mentioned binding amount is refunded in full or is withheld in case of partial damage. It is refunded no later than 15 days after your departure.

10. BEHAVIOR & DAMAGE TO THE VILLAS


Accepting the terms of the Rental Agreement you are also responsible for your proper and dignified behavior.
You are responsible for any loss or damage you may cause to the villa, its contents or the surrounding area. You are required to report any damage to the property manager and bear the cost of repair or replacement. In case you behave disrespectfully towards the villa and its contents, the property manager has the right to ask you to leave the property immediately, with the amount of rent not refunded.

11. EXTRA SERVICES


If you need extra cleaning service, a private cook or an assistant let us know at the time of booking so that charges can be included in your holiday expenses. If you need this extra service while you are already staying at the property, we cannot guarantee availability at any time. Please note that requests for private cleaning service, private cook or assistant may be accepted upon prior arrangement.

12. SAFETY, RESIDENCE & OPERATION RULES


In the villa as well as on our website you will find written simple rules of security, accommodation and operation of the villa, which help you to have a safe, relaxing and fun stay.
Upon your arrival at the villa, the administrator will inform you about those rules, please follow them.

13. LEGAL RESPONSIBILITY


Any dispute or claim that arises from or is related with the booking of holiday rental with us, will be governed and interpreted in accordance with Greek law and the Greek Courts.

14. ACCEPTANCE OF TERMS


By finalizing your reservation you accept the financial terms of the reservation as well the accommodation, security and operation rules of the villa.

VILLAS STAY RULES

Dear guests, we kindly ask to observe the following simple rules will help you to have a safe, relaxing and fun stay.

Our villas are available from 16:00pm on the day of arrival and must be available at 10:00am on the day of departure. Collection from the point of arrival (airport or port) can be made at an additional cost. Upon arrival, guests will be informed about the available appliances, amenities and services of the villa.

All bookings and financial arrangements are made for a specific number of guests. This number must be specified and confirmed by the customer during the booking process. Use of the venues and facilities is exclusively permitted to the guests staying at 2S Villas.

All villas of 2S Villas Resort are independent villas with their own private venues. Guests staying in the villas share the rest of the communal property, which includes levels with lawn and olive grove.

* We are sorry but smoking inside the villas is not allowed. The villas are non-smoking. The guests have chosen them especially for this reason and in no case should there be a smell of smoke inside the villas. In case there is indication of smoking inside the villas, such as bad smell or damage due to smoking, guests will be charged a penalty equal to the value of the cost of accommodation for one (1) day, in addition to repairing any damage that may be caused due to smoking.*
* Sorry but pets are not allowed.*

The Villas are thoroughly cleaned and disinfected before your arrival. Prices include cleaning service. Also, room cleaning, change of towels and bed linen is done once a week (6 nights minimum).

The common quiet hours in Greece during the summer (1/4 -30/9) are 15.00-17.30 and 23.00 – 07.00. From October (1/10 – 31/3) the common quiet hours are 15.30-17.30 and 22.00-07.30.


Despite the fact that the villas are not located in a densely populated area, the excessive noise could provoke complaints. As a general rule, guests should not disturb or endanger their neighbors at any time of the day or night.
We kindly ask for your respect, in the tranquility of nature and your neighbors.
Please keep your personal valuables carefully. We do not bear any responsibility in case of theft.

The use of the facilities of 2S Villas, such as barbecue, gym equipment, swimming pool, etc. is done with the individual responsibility of the residents and with due care.

Please do not move interior decoration items and / or furniture from the interior to the pool and the surrounding area.
Please turn off the electrical appliances / air conditioners when leaving the villa to avoid fire or short circuit.

*Please do not light a fire in any of the villa facilities.*

Please use the villa and its facilities with respect to your roommates and future tenants.

Please do not use linen (towels, sheets) when wearing sunscreen oil, you can use the pool towels.

For reasons of hygiene and cleanliness, if you use sunscreen, please sit in outdoor chairs and sun loungers always using the pool towel.

Please if you smoke, outside only, use the ashtrays and do not throw away cigarettes.

POOL SAFETY RULES

*Children, the elderly and those in need of assistance should be placed under adult supervision.*

*Please avoid the use of glass objects in the pool area, to avoid accidents. Plastic cups are available for use in the pool.*

*Please do not consume drinks or food inside the pool.*

*The pool operates automatically and has the appropriate mechanical equipment so that the water is always clean with automatic regulation of normal PH.*

*It has a salt electrolysis system which offers the pool healthy, crystal clear water free of bacteria and fungus. Skin irritations, eye irritations and odors are avoided, because it completely eliminates the use of slow-dissolving chlorine tablets. The bottom of the pool is also cleaned weekly.*

*Please use the outdoor showers before and after using the pool. As expected, for the hygiene of the guests, please do not urinate inside the pool.*

*To avoid health problems, please use the pool at least 3 hours after eating or drinking alcohol.*

*For your safety, night swimming in the pool is not allowed.*
*Please avoid dipping in the pool, to avoid an accident.*

Please do not enter the villas wet.

The villa manager ensures that all electrical appliances, Wi-Fi internet, water supply, electricity, pool filtration system, air conditioning, cable TV, etc. are in good working order. In case of malfunction, the administrator should be informed immediately by the guests. Our villas are located in nature, in areas outside the urban center and there is a low possibility of power outages and water outages (in any case water should be used sparingly during the summer months). Internet access may also be temporarily lost (we recommend traveling with a mobile phone with open roaming service). 2S villas have water storage tanks and a power generator, and operate automatically in the event of an outage. Also the villa’s manager will do everything he can, in time, to restore the supply. However, we cannot be held responsible for any inconvenience caused by events beyond our control.

In special cases, the villa manager reserves the right to enter the villa even if guests are absent, for example when it is necessary to avoid predictable or unavoidable danger (such as flood, fire).
Guests will be informed of the details of the event.
No illegal activity is allowed within the complex.

The owners or the manager of the complex are not responsible for any accident or injuries that may occur to visitors, under any circumstances

We’re sorry but in case a guest causes damage (including furniture, décor or other amenities), the amount of the damage will be paid separately or charged to the credit card with which the booking was made. 
In case of misconduct or illegal behavior, the manager of the villa has the right to ask you to leave the property immediately. Τhe amount of rent will not be refunded.

Emergency Telephone Numbers for your help


* Vassiliki Health Center – 26450 360 900      


* Lefkada Hospital – 26450 360 200 


* Fire Department – 199                              


* Police – 100 


* Emergency Service – 112

Please use the villa and its facilities with respect to your roommates and future tenants.
Thank you for your understanding and cooperation.
We are at your disposal to facilitate and make your stay enjoyable.
We wish you a pleasant and unforgettable stay.

(GR)

1. ΠΡΟΚΑΤΑΒΟΛΗ & ΥΠΟΛΟΙΠΟ ΠΛΗΡΩΜΗΣ


1.1 Για να εξασφαλίσετε την κράτησή σας, πρέπει να καταβάλετε προκαταβολή ύψους 30% του συνολικού κόστους ενοικίασης της βίλας.


1.2 Δεν θα υπάρχει καμία υποχρέωση έως ότου λάβουμε το πλήρες ποσό. Το υπόλοιπο πρέπει να καταβληθεί τουλάχιστον έξι (6) εβδομάδες / 42 ημέρες πριν από την ημερομηνία άφιξής σας.

1.3 Εάν η κράτησή σας γίνει εντός έξι (6) εβδομάδων / 41 ημερών πριν από την ημερομηνία άφιξής σας, πρέπει να καταβάλετε το πλήρες ποσό της κράτησής σας.


1.4 Εάν το ποσό δεν καταβληθεί εντός της συμφωνηθείσας προθεσμίας, έχουμε το δικαίωμα να ακυρώσουμε την κράτησή σας και να κρατήσουμε την προκαταβολή.

2. ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΚΥΡΩΣΗΣ & ΕΠΙΣΤΡΟΦΗΣ


Εάν επιθυμείτε να ακυρώσετε την κράτησή σας, θα χρεωθείτε με το ακόλουθο ποσοστό (%) του συνολικού κόστους της κράτησής σας:
2.1 Εάν ακυρώσετε την κράτησή σας έως και 42 ημέρες (6 εβδομάδες) πριν από την ημερομηνία άφιξης, θα σας επιστραφεί το πλήρες ποσό που έχετε καταβάλει μέχρι εκείνη τη στιγμή για την κράτησή σας.

2.2 Για ακύρωση εντός 6 εβδομάδων 41 ημερών από την ημερομηνία άφιξης, θα χρεωθείτε με το συνολικό ποσό (100%) της κράτησής σας (προκαταβολή + υπόλοιπο ποσό).

2.3 Όλες οι ακυρώσεις πρέπει να μας αποστέλλονται γραπτώς από το άτομο που έκανε την κράτηση ή κατέβαλε την προκαταβολή. 2.3 Εάν το απαιτούμενο κόστος κράτησης δεν έχει καταβληθεί μέχρι την ημερομηνία λήξης, έχουμε το δικαίωμα να ακυρώσουμε την κράτησή σας.

3. ΑΚΥΡΩΣΗ / ΑΛΛΑΓΕΣ ΑΠΟ ΕΜΑΣ

Στην σπάνια περίπτωση που χρειαστεί να κάνουμε οποιαδήποτε αλλαγή σε μια ήδη επιβεβαιωμένη κράτηση, θα φροντίσουμε να σας ενημερώσουμε το συντομότερο δυνατό. Εάν για οποιονδήποτε λόγο δεν είμαστε σε θέση να σας παρέχουμε το ακίνητο για το οποίο έχετε κάνει κράτηση, διατηρούμε το δικαίωμα να σας μεταφέρουμε σε ένα παρόμοιο ή καλύτερο ακίνητο.
Ωστόσο, εάν αυτό δεν είναι δυνατό ή δεν επιθυμείτε τη μεταφορά, θα ακυρώσουμε την κράτηση και θα σας επιστρέψουμε το πλήρες ποσό που καταβάλατε για το κατάλυμα. Δεν θα είμαστε υπεύθυνοι για τυχόν άλλα έξοδα ακύρωσης, τα οποία δεν αφορούν την τιμή της κράτησής σας, όπως π.χ. δυσλειτουργίες του ταξιδιού ή οποιαδήποτε άλλα έξοδα που προκύπτουν.

4. ΕΛΑΧΙΣΤΗ ΔΙΑΡΚΕΙΑ ΕΝΟΙΚΙΑΣΗΣ

Η ελάχιστη διάρκεια ενοικίασης είναι 7 διανυκτερεύσεις, αλλά σε ορισμένες περιπτώσεις μπορεί να εξαρτάται από τη διαθεσιμότητα. Αυτό αναφέρεται στην ενότητα «ΚΡΑΤΗΣΗ ΤΩΡΑ».

5. ΕΠΙΠΛΕΟΝ ΠΑΡΟΧΕΣ

Οποιεσδήποτε επιπλέον παροχές, οι οποίες δεν περιλαμβάνονται στο ποσό της ενοικίασης, θα πρέπει να πληρωθούν ξεχωριστά κατά τη διάρκεια της διαμονής σας.

6. ΑΡΙΘΜΟΣ ΕΠΙΣΚΕΠΤΩΝ


Μόνο ο μέγιστος αριθμός επισκεπτών που αναφέρεται στην περιγραφή του καταλύματος και ο αριθμός των επισκεπτών που δηλώθηκε κατά τη στιγμή της κράτησης επιτρέπονται στη βίλα κατά τη διάρκεια της διαμονής. Εάν διαπιστώσουμε ότι ο αριθμός των ατόμων που διαμένουν στη βίλα υπερβαίνει αυτόν τον αριθμό, θα απαιτηθούν επιπλέον χρεώσεις.

7. ΑΣΦΑΛΙΣΗ


Συνιστάται ανεπιφύλακτα να έχετε ταξιδιωτική ασφάλιση, η οποία να καλύπτει ακύρωση ταξιδιού ή σωματικές βλάβες. Επικοινωνήστε με τον ταξιδιωτικό σας πράκτορα, τον ταξιδιωτικό σας σύμβουλο ή τον ασφαλιστικό σας μεσίτη.
Σε περίπτωση που δεν έχετε ταξιδιωτική ασφάλιση, δεν θα μπορείτε να υποβάλετε αξιώσεις εναντίον μας.

8. ΩΡΑ ΑΦΙΞΗΣ ΚΑΙ ΑΝΑΧΩΡΗΣΗΣ


Οι ώρες άφιξης και αναχώρησης είναι: check-in 16:00, check-out 10:00). Σε περίπτωση καθυστέρησης της πτήσης ή απρόβλεπτων έκτακτων περιστατικών κατά τη διάρκεια του ταξιδιού σας, θα πρέπει να επικοινωνήσετε μαζί μας το συντομότερο δυνατό. Δεν μπορούμε να εγγυηθούμε πρόωρο check-in ή check-out μετά την ώρα αναχώρησης, εκτός εάν αυτό έχει επιβεβαιωθεί εκ των προτέρων από εμάς.

9. ΠΛΗΡΩΜΗ ΑΣΦΑΛΕΙΑΣ (εγγύηση)


Κατά την άφιξη απαιτείται εγγύηση (εγγύηση, 300 ευρώ) με την πιστωτική σας κάρτα ή σε μετρητά. Η εγγύηση απαιτείται για την κάλυψη του κόστους τυχόν ζημιών στη βίλα ή στο περιεχόμενό της. Το παραπάνω δεσμευτικό ποσό επιστρέφεται εξ ολοκλήρου ή παρακρατείται σε περίπτωση μερικής ζημιάς. Επιστρέφεται το αργότερο 15 ημέρες μετά την αναχώρησή σας.

10. ΣΥΜΠΕΡΙΦΟΡΑ & ΖΗΜΙΕΣ ΣΤΙΣ ΒΙΛΕΣ


Αποδεχόμενοι τους όρους της Σύμβασης Ενοικίασης, είστε επίσης υπεύθυνοι για την ορθή και αξιοπρεπή συμπεριφορά σας.
Είστε υπεύθυνοι για οποιαδήποτε απώλεια ή ζημιά που μπορεί να προκαλέσετε στη βίλα, στο περιεχόμενό της ή στον περιβάλλοντα χώρο. Είστε υποχρεωμένοι να αναφέρετε οποιαδήποτε ζημιά στον διαχειριστή του ακινήτου και να αναλάβετε το κόστος επισκευής ή αντικατάστασης. Σε περίπτωση που συμπεριφερθείτε με ασέβεια προς τη βίλα και το περιεχόμενό της, ο διαχειριστής του ακινήτου έχει το δικαίωμα να σας ζητήσει να εγκαταλείψετε αμέσως το ακίνητο, χωρίς να σας επιστραφεί το ποσό του ενοικίου.

11. ΕΠΙΠΛΕΟΝ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ

Εάν χρειάζεστε επιπλέον υπηρεσίες καθαρισμού, ιδιωτικό μάγειρα ή βοηθό, ενημερώστε μας κατά τη στιγμή της κράτησης, ώστε τα έξοδα να συμπεριληφθούν στις δαπάνες των διακοπών σας. Εάν χρειαστείτε αυτή την επιπλέον υπηρεσία ενώ ήδη διαμένετε στο ακίνητο, δεν μπορούμε να εγγυηθούμε τη διαθεσιμότητα ανά πάσα στιγμή. Λάβετε υπόψη ότι τα αιτήματα για ιδιωτικές υπηρεσίες καθαρισμού, ιδιωτικό μάγειρα ή βοηθό μπορούν να γίνουν δεκτά κατόπιν προηγούμενης συνεννόησης.

12. ΚΑΝΟΝΕΣ ΑΣΦΑΛΕΙΑΣ, ΔΙΑΜΟΝΗΣ ΚΑΙ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑΣ

Στη βίλα, καθώς και στον ιστότοπό μας, θα βρείτε γραπτούς απλούς κανόνες ασφάλειας, διαμονής και λειτουργίας της βίλας, οι οποίοι θα σας βοηθήσουν να έχετε μια ασφαλή, χαλαρωτική και ευχάριστη διαμονή. Κατά την άφιξή σας στη βίλα, ο διαχειριστής θα σας ενημερώσει για αυτούς τους κανόνες. Παρακαλούμε να τους τηρείτε.

13. ΝΟΜΙΚΗ ΕΥΘΥΝΗ


Οποιαδήποτε διαφορά ή αξίωση που προκύπτει από ή σχετίζεται με την κράτηση διακοπών μέσω της εταιρείας μας, θα διέπεται και θα ερμηνεύεται σύμφωνα με το ελληνικό δίκαιο και τα ελληνικά δικαστήρια.

14. ΑΠΟΔΟΧΗ ΤΩΝ ΟΡΩΝ


Με την οριστικοποίηση της κράτησής σας, αποδέχεστε τους οικονομικούς όρους της κράτησης, καθώς και τους κανόνες διαμονής, ασφάλειας και λειτουργίας της βίλας.

ΚΑΝΟΝΕΣ ΔΙΑΜΟΝΗΣ ΣΤΙΣ ΒΙΛΕΣ

Αγαπητοί επισκέπτες, σας παρακαλούμε να τηρείτε τους ακόλουθους απλούς κανόνες, οι οποίοι θα σας βοηθήσουν να έχετε μια ασφαλή, χαλαρωτική και ευχάριστη διαμονή.

Οι βίλες μας είναι διαθέσιμες από τις 16:00 μ.μ. την ημέρα της άφιξης και πρέπει να είναι διαθέσιμες στις 10:00 π.μ. την ημέρα της αναχώρησης. Η παραλαβή από το σημείο άφιξης (αεροδρόμιο ή λιμάνι) μπορεί να γίνει με επιπλέον κόστος. Κατά την άφιξη, οι επισκέπτες θα ενημερωθούν για τις διαθέσιμες συσκευές, ανέσεις και υπηρεσίες της βίλας.

Όλες οι κρατήσεις και οι οικονομικές ρυθμίσεις γίνονται για συγκεκριμένο αριθμό επισκεπτών. Ο αριθμός αυτός πρέπει να προσδιοριστεί και να επιβεβαιωθεί από τον πελάτη κατά τη διαδικασία της κράτησης. Η χρήση των χώρων και των εγκαταστάσεων επιτρέπεται αποκλειστικά στους επισκέπτες που διαμένουν στις 2S Villas.

Όλες οι βίλες του 2S Villas Resort, είναι ανεξάρτητες βίλες με δικούς τους ιδιωτικούς χώρους. Οι επισκέπτες που διαμένουν στις βίλες μοιράζονται τον υπόλοιπο κοινόχρηστο χώρο, ο οποίος περιλαμβάνει επίπεδα με γκαζόν και ελαιώνα.

* Λυπούμαστε, αλλά το κάπνισμα εντός των βιλών δεν επιτρέπεται. Οι βίλες είναι μη καπνιζόντων. Οι επισκέπτες τις έχουν επιλέξει ειδικά για αυτόν τον λόγο και σε καμία περίπτωση δεν πρέπει να υπάρχει μυρωδιά καπνού μέσα στις βίλες. Σε περίπτωση που υπάρχουν ενδείξεις καπνίσματος μέσα στις βίλες, όπως κακή μυρωδιά ή ζημιά λόγω καπνίσματος, οι επισκέπτες θα χρεώνονται με ποινή ίση με το κόστος διαμονής για μία (1) ημέρα, επιπλέον της αποκατάστασης τυχόν ζημιών που μπορεί να προκληθούν λόγω καπνίσματος.*
* Λυπούμαστε, αλλά τα κατοικίδια δεν επιτρέπονται.*

Οι βίλες καθαρίζονται και απολυμαίνονται σχολαστικά πριν από την άφιξή σας. Οι τιμές περιλαμβάνουν υπηρεσία καθαρισμού. Επίσης, ο καθαρισμός των δωματίων, η αλλαγή πετσετών και κλινοσκεπασμάτων γίνεται μία φορά την εβδομάδα (ελάχιστη διαμονή 6 διανυκτερεύσεις).

Οι κοινές ώρες ησυχίας στην Ελλάδα κατά τη διάρκεια του καλοκαιριού (1/4 -30/9) είναι 15.00-17.30 και 23.00 – 07.00. Από τον Οκτώβριο (1/10 – 31/3) οι ώρες ησυχίας είναι 15.30-17.30 και 22.00-07.30.


Παρά το γεγονός ότι οι βίλες δεν βρίσκονται σε πυκνοκατοικημένη περιοχή, ο υπερβολικός θόρυβος μπορεί να προκαλέσει παράπονα. Κατά γενικό κανόνα, οι επισκέπτες δεν πρέπει να ενοχλούν ή να θέτουν σε κίνδυνο τους γείτονές τους οποιαδήποτε στιγμή της ημέρας ή της νύχτας. Σας παρακαλούμε να σέβεστε την ηρεμία της φύσης και των γειτόνων σας.
Φυλάξτε προσεκτικά τα προσωπικά σας αντικείμενα αξίας. Δεν φέρουμε καμία ευθύνη σε περίπτωση κλοπής.

Η χρήση των εγκαταστάσεων του 2S Villas, όπως μπάρμπεκιου, όργανα γυμναστικής, πισίνα κ.λπ., γίνεται με την ατομική ευθύνη των ενοίκων και με τη δέουσα προσοχή.

Παρακαλούμε μην μετακινείτε αντικείμενα εσωτερικής διακόσμησης και/ή έπιπλα από το εσωτερικό προς την πισίνα και τον περιβάλλοντα χώρο.
Παρακαλούμε να απενεργοποιείτε τις ηλεκτρικές συσκευές/κλιματιστικά όταν φεύγετε από τη βίλα, για να αποφύγετε πυρκαγιά ή βραχυκύκλωμα.

*Παρακαλούμε μην ανάβετε φωτιά σε καμία από τις εγκαταστάσεις της βίλας.*

Παρακαλούμε χρησιμοποιήστε τη βίλα και τις εγκαταστάσεις της με σεβασμό προς τους συγκατοίκους σας και τους μελλοντικούς ενοικιαστές.

Παρακαλούμε μην χρησιμοποιείτε λευκά είδη (πετσέτες, σεντόνια) όταν φοράτε αντηλιακό λάδι, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τις πετσέτες της πισίνας.

Για λόγους υγιεινής και καθαριότητας, εάν χρησιμοποιείτε αντηλιακό, παρακαλούμε καθίστε στις εξωτερικές καρέκλες και ξαπλώστρες χρησιμοποιώντας πάντα την πετσέτα της πισίνας.

Εάν καπνίζετε, παρακαλούμε να το κάνετε μόνο έξω, να χρησιμοποιείτε τα τασάκια και να μην πετάτε τα τσιγάρα.

ΚΑΝΟΝΕΣ ΑΣΦΑΛΕΙΑΣ ΤΗΣ ΠΙΣΙΝΑΣ

*Τα παιδιά, οι ηλικιωμένοι και τα άτομα που χρειάζονται βοήθεια πρέπει να βρίσκονται υπό την επίβλεψη ενηλίκων.*

*Παρακαλούμε αποφύγετε τη χρήση γυάλινων αντικειμένων στην περιοχή της πισίνας, για να αποφύγετε ατυχήματα. Διατίθενται πλαστικά ποτήρια για χρήση στην πισίνα.*

*Παρακαλούμε μην καταναλώνετε ποτά ή φαγητό μέσα στην πισίνα.*

*Η πισίνα λειτουργεί αυτόματα και διαθέτει τον κατάλληλο μηχανολογικό εξοπλισμό, ώστε το νερό να είναι πάντα καθαρό με αυτόματη ρύθμιση του φυσιολογικού pH.*

*Διαθέτει σύστημα ηλεκτρόλυσης αλατιού που προσφέρει στην πισίνα υγιεινό, κρυστάλλινο νερό χωρίς βακτήρια και μύκητες. Αποφεύγονται οι ερεθισμοί του δέρματος, οι ερεθισμοί των ματιών και οι οσμές, καθώς εξαλείφεται πλήρως η χρήση ταμπλετών χλωρίου που διαλύονται αργά. Ο πυθμένας της πισίνας καθαρίζεται επίσης κάθε εβδομάδα.*

*Παρακαλούμε χρησιμοποιήστε τα εξωτερικά ντους πριν και μετά τη χρήση της πισίνας. Όπως είναι αναμενόμενο, για την υγιεινή των επισκεπτών, παρακαλούμε μην ουρείτε μέσα στην πισίνα.*

*Για να αποφύγετε προβλήματα υγείας, παρακαλούμε χρησιμοποιήστε την πισίνα τουλάχιστον 3 ώρες μετά το φαγητό ή την κατανάλωση αλκοόλ.*

*Για την ασφάλειά σας, δεν επιτρέπεται το νυχτερινό κολύμπι στην πισίνα.*
*Παρακαλούμε αποφύγετε να βουτάτε στην πισίνα, για να αποφύγετε ατυχήματα.*

Παρακαλούμε μην εισέρχεστε στις βίλες βρεγμένοι.

Ο διαχειριστής της βίλας διασφαλίζει ότι όλες οι ηλεκτρικές συσκευές, το Wi-Fi internet, η παροχή νερού, η ηλεκτρική ενέργεια, το σύστημα φιλτραρίσματος της πισίνας, ο κλιματισμός, η καλωδιακή τηλεόραση κ.λπ. λειτουργούν σωστά. Σε περίπτωση δυσλειτουργίας, οι επισκέπτες πρέπει να ενημερώνουν αμέσως τον διαχειριστή. Οι βίλες μας βρίσκονται στη φύση, σε περιοχές εκτός του αστικού κέντρου και υπάρχει μικρή πιθανότητα διακοπής ρεύματος και νερού (σε κάθε περίπτωση, το νερό πρέπει να χρησιμοποιείται με φειδώ κατά τους καλοκαιρινούς μήνες). Η πρόσβαση στο internet μπορεί επίσης να διακοπεί προσωρινά (συνιστούμε να ταξιδεύετε με κινητό τηλέφωνο με ανοιχτή υπηρεσία περιαγωγής). Οι βίλες 2S διαθέτουν δεξαμενές αποθήκευσης νερού και γεννήτρια ρεύματος, οι οποίες λειτουργούν αυτόματα σε περίπτωση διακοπής ρεύματος. Επίσης, ο διαχειριστής της βίλας θα κάνει ό,τι μπορεί, εγκαίρως, για να αποκαταστήσει την παροχή. Ωστόσο, δεν μπορούμε να θεωρηθούμε υπεύθυνοι για τυχόν ταλαιπωρία που προκαλείται από γεγονότα πέραν του ελέγχου μας.

Σε ειδικές περιπτώσεις, ο διαχειριστής της βίλας διατηρεί το δικαίωμα να εισέλθει στη βίλα ακόμη και αν οι επισκέπτες απουσιάζουν, για παράδειγμα όταν είναι απαραίτητο για την αποφυγή προβλέψιμου ή αναπόφευκτου κινδύνου (όπως πλημμύρα, πυρκαγιά). Οι επισκέπτες θα ενημερώνονται για τις λεπτομέρειες του γεγονότος. Δεν επιτρέπεται καμία παράνομη δραστηριότητα εντός του συγκροτήματος.

Οι ιδιοκτήτες ή ο διαχειριστής του συγκροτήματος δεν ευθύνονται για τυχόν ατυχήματα ή τραυματισμούς που μπορεί να συμβούν στους επισκέπτες, υπό οποιεσδήποτε συνθήκες.

Λυπούμαστε, αλλά σε περίπτωση που ένας επισκέπτης προκαλέσει ζημιά (συμπεριλαμβανομένων επίπλων, διακόσμησης ή άλλων ανέσεων), το ποσό της ζημιάς θα καταβληθεί ξεχωριστά ή θα χρεωθεί στην πιστωτική κάρτα με την οποία έγινε η κράτηση. Σε περίπτωση κακής συμπεριφοράς ή παράνομης συμπεριφοράς, ο διαχειριστής της βίλας έχει το δικαίωμα να σας ζητήσει να εγκαταλείψετε αμέσως το κατάλυμα. Το ποσό του ενοικίου δεν θα επιστραφεί.

Τηλέφωνα έκτακτης ανάγκης για βοήθεια

* Κέντρο Υγείας Βασιλικής – 26450 360 900 


* Νοσοκομείο Λευκάδας – 26450 360 200 


* Πυροσβεστική Υπηρεσία – 199

* Αστυνομία – 100 


* Υπηρεσία Έκτακτης Ανάγκης – 112

Παρακαλούμε να χρησιμοποιείτε τη βίλα και τις εγκαταστάσεις της με σεβασμό προς τους συγκατοίκους σας και τους μελλοντικούς ενοικιαστές. Σας ευχαριστούμε για την κατανόηση και τη συνεργασία σας. Είμαστε στη διάθεσή σας για να διευκολύνουμε και να κάνουμε τη διαμονή σας ευχάριστη. Σας ευχόμαστε μια ευχάριστη και αξέχαστη διαμονή!

SEARCH YOUR VILLA